Pháp lý & Tuân thủ

Điều khoản dịch vụ

Điều khoản sử dụng phần mềm EKE Events cho nhà tổ chức và người tham dự.

Hiệu lực từ: Thứ Năm, 01 tháng 1, 2026Phiên bản: 1.0

Lưu ý

Tài liệu này áp dụng cho việc sử dụng phần mềm EKE Events. Vui lòng đọc kỹ. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ.

1. Giới thiệu & chấp thuận

EKE Events là phần mềm dạng dịch vụ (SaaS) do EKE Events cung cấp, giúp nhà tổ chức tạo trang sự kiện, thu thập đăng ký, gửi email và quản lý check-in.

EKE Events KHÔNG bán vé và KHÔNG xử lý thanh toán vé. Mọi hoạt động bán vé có thu phí (nếu có) là do nhà tổ chức tự thực hiện ngoài EKE Events và thuộc trách nhiệm của nhà tổ chức.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Điều khoản này cùng các chính sách liên quan (Quyền riêng tư, DPA, Sử dụng hợp lệ, Thuê bao & thanh toán).

2. Giải thích từ ngữ

Trong Điều khoản này:

  • Dịch vụ/Phần mềm: nền tảng EKE Events (website và ứng dụng).
  • Nhà tổ chức (Khách hàng): tổ chức/cá nhân đăng ký, thuê bao và sử dụng phần mềm để tổ chức sự kiện.
  • Người tham dự: cá nhân đăng ký tham dự sự kiện qua trang sự kiện do nhà tổ chức tạo bằng EKE Events.
  • Nội dung khách hàng: dữ liệu, thông tin sự kiện và dữ liệu người tham dự do nhà tổ chức đưa lên Dịch vụ.

3. Tài khoản & điều kiện sử dụng

Người dùng phải đủ 15 tuổi trở lên; người chưa thành niên cần có sự đồng ý của người giám hộ.

Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và được cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động dưới tài khoản. Nhà tổ chức chịu trách nhiệm về các tài khoản thành viên trong tổ chức của mình.

4. Gói dịch vụ & thuê bao

EKE Events cung cấp gói miễn phí và các gói trả phí. EKE Events thu phí thuê bao từ nhà tổ chức theo gói đã chọn.

Chi tiết về phí, chu kỳ thanh toán, gia hạn tự động và hoàn phí được quy định tại Điều khoản thuê bao & thanh toán.

5. Sử dụng hợp lệ & trách nhiệm của nhà tổ chức

Việc sử dụng Dịch vụ phải tuân thủ Chính sách sử dụng hợp lệ. Nhà tổ chức chịu trách nhiệm hoàn toàn về sự kiện của mình: tính hợp pháp, giấy phép, nội dung, việc tổ chức và mọi hoạt động bán vé/thu tiền (nếu có) thực hiện ngoài EKE Events.

EKE Events chỉ cung cấp công cụ phần mềm và không phải là bên tổ chức sự kiện hay bên bán vé.

6. Dữ liệu & vai trò xử lý

Đối với dữ liệu cá nhân của người tham dự được thu thập qua Dịch vụ, nhà tổ chức là Bên kiểm soát dữ liệu và EKE Events là Bên xử lý dữ liệu, theo Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA).

Việc EKE Events xử lý dữ liệu tài khoản của nhà tổ chức và dữ liệu khách truy cập website được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư.

7. Sở hữu trí tuệ

Phần mềm, logo, giao diện và mã nguồn EKE Events thuộc sở hữu của EKE Events. Nhà tổ chức giữ quyền sở hữu đối với Nội dung khách hàng của mình và cấp cho EKE Events quyền sử dụng cần thiết để vận hành Dịch vụ.

8. Sự kiện bất khả kháng

EKE Events không chịu trách nhiệm về việc chậm trễ hoặc không thực hiện được nghĩa vụ do sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (thiên tai, dịch bệnh, sự cố hạ tầng/viễn thông, quyết định của cơ quan nhà nước...).

9. Miễn trừ & giới hạn trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" trong phạm vi pháp luật cho phép. EKE Events không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng Dịch vụ.

Trong phạm vi luật cho phép, tổng trách nhiệm của EKE Events được giới hạn ở mức phí thuê bao mà nhà tổ chức đã thanh toán trong 12 tháng liền trước. Các giới hạn này không loại trừ trách nhiệm mà pháp luật không cho phép loại trừ.

10. Tạm ngừng, chấm dứt & luật điều chỉnh

EKE Events có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu vi phạm Điều khoản/Chính sách sử dụng hợp lệ, chậm thanh toán hoặc theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Đối với người dùng tại Việt Nam: áp dụng pháp luật Việt Nam. Các quyền tiêu dùng bắt buộc tại nơi cư trú của người dùng quốc tế (EU, US...) vẫn được bảo lưu.

Thông tin đơn vị vận hành

EKE Events
MST: Pending Application
Vietnam

Liên hệ

Mọi thắc mắc về tài liệu này, vui lòng liên hệ hello@eke.events hoặc hotline Pending Application.