Theo vai trò
Vai trò & quyền hạn
EKE Events có bốn vai trò trong tổ chức. Vai trò quyết định bạn được phép xem và thao tác những gì. Người tham dự là đối tượng công khai, không thuộc tổ chức.
Bốn vai trò trong tổ chức
Toàn quyền: quản lý tổ chức, mời và phân quyền thành viên, gói dịch vụ, và mọi tính năng vận hành sự kiện.
Vận hành sự kiện: tạo/sửa sự kiện, quản lý đăng ký, email, khảo sát, check-in và xem phân tích.
Chỉ đọc: xem sự kiện, danh sách người tham dự, kết quả khảo sát và báo cáo, nhưng không chỉnh sửa.
Hỗ trợ tại cửa: chuyên check-in và phát quà qua ứng dụng di động (PWA). Không quản lý sự kiện và luôn thấy email người tham dự ở dạng ẩn.
Bảng so sánh quyền
| Khả năng | Quản trị viên | Tổ chức | Người xem | Hỗ trợ |
|---|---|---|---|---|
| Xem dashboard & phân tích | ✓ Có | ✓ Có | ✓ Có | — Không |
| Xem sự kiện & người tham dự | ✓ Có | ✓ Có | ✓ Có | ◐ Email ẩn |
| Tạo / chỉnh sửa sự kiện | ✓ Có | ✓ Có | — Không | — Không |
| Check-in tại cửa & khách vãng lai | ✓ Có | ✓ Có | — Không | ✓ Có |
| Phát quà (swag) tại quầy | ✓ Có | ✓ Có | — Không | ✓ Có |
| Quản lý đăng ký (sửa/huỷ), xuất danh sách | ✓ Có | ✓ Có | — Không | — Không |
| Tạo & gửi email, khảo sát | ✓ Có | ✓ Có | — Không | — Không |
| Mời / xoá / đổi vai trò thành viên | ✓ Có | — Không | — Không | — Không |
| Cài đặt tổ chức (tên, logo…) | ✓ Có | ◐ Hồ sơ cá nhân | — Không | — Không |
| Quản lý gói & thanh toán | ✓ Có | — Không | — Không | — Không |
| Bảo mật tài khoản cá nhân (MFA, passkey) | ✓ Có | ✓ Có | ✓ Có | ✓ Có |
Về vai trò Người xem
Người xem được thiết kế cho các bên liên quan cần theo dõi số liệu (ví dụ: lãnh đạo, đối tác, nhà tài trợ) mà không vô tình thay đổi dữ liệu. Quyền chỉnh sửa được ẩn khỏi giao diện của Người xem.
Về vai trò Nhân viên hỗ trợ
Nhân viên hỗ trợ (Supporter) dành cho đội ngũ tại cửa. Họ đăng nhập vào ứng dụng di động (PWA) để check-in và phát quà, không truy cập dashboard máy tính, và luôn thấy email người tham dự ở dạng ẩn. Đây là vai trò bị giới hạn chặt nhất — được kiểm soát ở cả giao diện lẫn API.
Quy tắc quan trọng
Mỗi tổ chức luôn cần ít nhất 1 Quản trị viên
Hệ thống không cho phép hạ cấp hoặc xoá vị trí Quản trị viên cuối cùng. Hãy chỉ định thêm một Quản trị viên dự phòng trước khi rời tổ chức.
Đọc hướng dẫn theo vai trò của bạn
Hướng dẫn Quản trị viên
Quản lý tổ chức, thành viên và gói dịch vụ.
Hướng dẫn Tổ chức
Tạo và vận hành sự kiện từ đầu đến cuối.
Hướng dẫn Người xem
Theo dõi số liệu ở chế độ chỉ đọc.
Hướng dẫn Nhân viên hỗ trợ
Check-in và phát quà tại cửa qua ứng dụng di động.
Hướng dẫn Người tham dự
Đăng ký, nhận vé QR và điền khảo sát.